Online-Marktplätze im Vergleich: Was Händlern nach Gebühren bleibt

Du verkaufst schon im eigenen Shop oder auf einem Marktplatz und überlegst, einen weiteren Kanal dazuzunehmen? Dann ist die erste Frage meist, wo die Gebühren am niedrigsten sind. Die ehrliche Antwort: Bei einer einzelnen Bestellung liegen die großen Marktplätze in Deutschland oft nur Cent auseinander. Den Unterschied machen die monatlichen Kosten, die Retouren und die Werbung.

Stand: 25. September 2026. Die Sätze stammen aus unseren Gebührenratgebern je Kanal; dort stehen die offiziellen Quellen mit Prüfdatum.

Online-Marktplätze im Vergleich: die Gebühren auf einen Blick

Die Tabelle zeigt je Kanal, wie die Verkaufsprovision aufgebaut ist, welche festen Kosten im Monat anfallen und was dabei auffällt. Die Sätze je Kategorie mit Beispielen findest du im jeweiligen Ratgeber.

bol.com berechnet laut Partnerplatform eine feste und eine variable Provision je Artikelart, auf den Verkaufspreis einschließlich Umsatzsteuer. Die Tabellen dort sind ein Richtwert, den gebuchten Betrag zeigt dein Verkaufskonto. Mehr dazu auf der Seite zum bol.com-Controlling. Was bol.com von deutschen Händlern verlangt, steht im Guide Auf bol.com verkaufen. Temu erhebt laut Seller Center keine Registrierungsgebühr, nennt öffentlich aber keine Provisionssätze. Welche Abzüge gelten, siehst du erst in deinen Abrechnungen. Beide Kanäle fehlen deshalb im Rechenbeispiel. Was Temu sonst von Händlern verlangt, etwa beim Versand und bei Fristen, steht im Guide Auf Temu verkaufen.

Rechenbeispiel: derselbe Gartenartikel auf fünf Kanälen

Damit die Zahlen vergleichbar sind, gelten überall dieselben Annahmen:

• Ein Gartenartikel für 59,50 € inklusive 19 % Umsatzsteuer, ohne gesonderten Versand. Der Nettoerlös beträgt 50,00 €.
• Einkauf 20,00 € und eigener Versand mit Verpackung 4,00 €, jeweils netto. Du versendest überall selbst, bei Amazon also ohne FBA.
• Keine Werbung, keine Retoure. Die Umsatzsteuer auf die Gebühren holst du dir als Vorsteuer zurück.
• Kategorien: OTTO Garten 15 %, Amazon Rasen und Garten 15 %, Kaufland Garten 14 %, eBay Garten & Terrasse 13 % plus 0,45 € je Bestellung, Shopify Basic mit Kartenzahlung über Shopify Payments.

Deckungsbeitrag heißt hier: 50,00 € Nettoerlös minus Gebühr, Einkauf und Versand. Zwischen dem teuersten und dem günstigsten Marktplatz liegen bei diesem Artikel 74 Cent. Bei 100 Bestellungen im Monat sind das 74 €, also weniger als der Unterschied zwischen den Grundgebühren. In anderen Kategorien sieht die Reihenfolge anders aus, bei Heimwerkerartikeln etwa verlangen alle vier Marktplätze 13 %.

Der eigene Shop liegt je Bestellung vorn. Die Differenz von 6,64 € bis 7,38 € ist das, was du im Shop je Bestellung für Werbung und Zahlungsarten wie PayPal ausgeben kannst, bevor ein Marktplatz ohne Werbung mehr übrig lässt. Wie du den Deckungsbeitrag selbst berechnest, steht im Glossar.

Monatliche Kosten: wann die Grundgebühr den Unterschied macht

Die festen Kosten fallen an, egal ob du verkaufst. Bei wenigen Bestellungen wiegen sie schwer: Bei 20 Bestellungen im Monat entsprechen die 99,90 € OTTO-Grundgebühr rund 5,00 € je Bestellung, die 39 € für den Amazon-Tarif rund 1,95 €. Bei 200 Bestellungen sind es noch 0,50 € und 0,20 €. eBay hat kein Pflichtabo, dafür kostet ohne Shop jedes Festpreisangebot 0,35 €.

Diese Umrechnung ist nur eine Orientierung für die Entscheidung. In den Deckungsbeitrag je Artikel gehört die Grundgebühr nicht, denn sie hängt an keinem einzelnen Verkauf. Sie gehört ins Ergebnis des Monats, zusammen mit Software, Lager und Personal.

Retouren: was von den Gebühren zurückkommt

Bei hohen Retourenquoten entscheidet die Retourenmechanik oft mehr als der Provisionssatz:

• OTTO erstattet laut Onboarding-Guide die ursprünglich berechnete Provision der retournierten Artikel.
• Kaufland berechnet die Provision laut eigenen Angaben nur auf tatsächliche Verkäufe, nicht auf Retouren oder Stornos.
• Amazon schreibt die Verkaufsgebühr gut, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 %, höchstens 5,00 €. Die FBA-Versandgebühr kommt nicht zurück.
• eBay schreibt Gebühren je nach Grund und Erstattungsweg gut, auch beim festen Bestellanteil.
• Shopify Payments behält die Zahlungsgebühr bei einer Rückerstattung ein.

Überall bei dir bleiben Rückversand, Bearbeitung und ein möglicher Wertverlust der Ware. Wie du die Retourenquote berechnest und je Kanal vergleichst, steht im Glossar.

Werbung: der größte Unterschied zwischen den Kanälen

Auf jedem Marktplatz kannst du Anzeigen buchen, im eigenen Shop kommst du ohne Werbung kaum an Besucher. Die Werbekosten schwanken je Kanal und Artikel stärker als jede Provision. Vergleiche sie deshalb nicht nur je Kampagne, sondern im Verhältnis zum gesamten Umsatz des Kanals, also über den TACOS. Wie OTTO und Amazon bei Werbung, Versand und Retouren im Detail abschneiden, zeigt unser Vergleich von OTTO und Amazon.

Lohnt sich ein weiterer Marktplatz? Fünf Fragen vor dem Start

1. Welcher Satz gilt für dein Sortiment? Schau in die Kategorie, nicht auf den Durchschnitt. Staffeln und Mindestgebühren ändern das Bild bei günstigen und sehr teuren Artikeln.
2. Wie berechnet der Kanal den Versand? OTTO, Kaufland, Amazon und eBay rechnen Provision auch auf den Versand, den dein Kunde bezahlt.
3. Trägt die Grundgebühr? Schätze vorsichtig, wie viele Bestellungen du im ersten halben Jahr realistisch erreichst.
4. Wie hoch ist deine Retourenquote in dieser Kategorie? Rückversand und Wertverlust kosten oft mehr als die Provision.
5. Wie bindest du den Kanal an? Artikel, Bestände und Bestellungen laufen über deine Schnittstelle oder Warenwirtschaft. Plane den Aufwand dafür mit ein.

Voraussetzungen, Anmeldung, Auszahlung und die Rechnung, ab wann die Grundgebühr gedeckt ist, findest du je Marktplatz in unseren Guides Auf OTTO verkaufen, Auf Kaufland verkaufen, Auf Temu verkaufen und Auf bol.com verkaufen.

Jeden Kanal nach seinen eigenen Regeln auswerten

Wer auf mehreren Kanälen verkauft, sieht in den Portalen nur Umsatz und Auszahlungen, jedes mit eigener Logik. Das Marktplatz-Controlling der profitkonsole rechnet jeden Kanal nach seinen eigenen Gebühren und zeigt überall dieselben Kennzahlen: Deckungsbeitrag je Artikel, Marge und Retourenquote, unter einem Login. So siehst du nach dem Start schwarz auf weiß, ob sich der neue Kanal trägt.