Opłaty OTTO Marketplace 2026: prowizje, opłata podstawowa i realne koszty

OTTO stosuje jeden cennik w euro. W FAQ ani w przeglądzie asortymentu nie ma osobnych stawek ani dopłat dla sprzedawców spoza Niemiec, a więc także dla polskich firm. To zestawienie obejmuje wszystkie koszty obowiązujące w 2026 roku.

Opłata podstawowa: 99,90 € miesięcznie

OTTO Market kosztuje 99,90 € netto miesięcznie, plus VAT. Według OTTO opłata jest naliczana po raz pierwszy za miesiąc następujący po uzyskaniu technicznej gotowości do sprzedaży na otto.de, niezależnie od tego, czy i ile produktów już dodałeś. OTTO Payments rozlicza ją z Twoim saldem sprzedażowym, a przy niewystarczającym saldzie pobiera ją poleceniem zapłaty. Umowę można wypowiedzieć z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia na koniec miesiąca.

Dla porównania, tylko stałe opłaty miesięczne na niemieckich marketplace'ach (netto, stan na 17 września 2026): eBay.de Top Shop 79,95 €, Kaufland Basic 39,95 € lub Plus 59,95 €, Amazon.de Professional 39,00 €. Zakres usług w poszczególnych pakietach jest różny.

Prowizje według kategorii: od 7% do 22%

Według OTTO prowizja jest naliczana od ceny sprzedaży z VAT oraz od kosztów wysyłki z VAT. Samą prowizję OTTO fakturuje co tydzień, powiększoną o VAT. Każda stawka zawiera już opłatę za płatności w wysokości 2,7%.

• Najniższe stawki: elektronika i komponenty PC 7%, duże AGD 9% (7% od części ceny powyżej 600 €)
• Najwyższe stawki: biżuteria do 22%; materace, dywany i rowery elektryczne do 20%
• Odzież i obuwie: stawki progowe od 12% (dzieci, najwyższy próg cenowy) do 19% (odzież męska i unisex do 25 €)
• Dom i meble: 15–20%; ogród i majsterkowanie: 8–15%; sport i rekreacja: 8–20%
• Beauty i drogeria: 8% do 10 €, 12% do 15 €, 15% powyżej; zdrowie 13%
• Nowość od 1 lipca 2026: żywność o długim terminie przydatności i karma dla zwierząt 10% zamiast 15%

Pozostałe stawki mają stan na 1 kwietnia 2026. Partnerzy z zatwierdzonym celem Science-Based Target płacą prowizję niższą o 0,5 do 1,0 punktu procentowego.

Prowizje progowe

W 17 grupach asortymentowych prowizja jest progowa: każda stawka dotyczy tylko tej części ceny sprzedaży, która mieści się w danym progu. Im wyższa cena, tym niższa efektywna stawka.

Pełne tabele wszystkich grup asortymentowych z progami znajdziesz w rozszerzonej wersji angielskiej: OTTO marketplace fees explained, a po polsku bezpośrednio w przeglądzie asortymentu OTTO (link w źródłach).

Koszty, które sprzedawcy przeoczają

• 16% prowizji od kosztów wysyłki płaconych przez klienta, liczone od kwoty z VAT. Przy wysyłce za 4,95 € to 0,79 €. Tej stawki nie ma w przeglądzie asortymentu; OTTO podaje ją w przewodniku onboardingowym dla partnerów (stan na styczeń 2024) i potwierdziło nam, że jest aktualna.
• Opłata za płatności 2,7% jest już wliczona w stawki prowizji, bez dodatkowych kosztów.
• Zwroty: klienci mogą zwrócić towar w ciągu 30 dni. OTTO tworzy etykietę zwrotną na podstawie numeru przesyłki zwrotnej, który przekazujesz w każdym potwierdzeniu wysyłki; koszty powstają dopiero wtedy, gdy zwrot faktycznie następuje. Do tego dochodzi opłacona już wysyłka do klienta i ewentualna utrata wartości towaru.
• Magazyn zwrotów w Polsce: OTTO przyjmuje zwroty do magazynu w Niemczech (DHL, GLS lub Hermes) albo w wybranych krajach UE, w tym w Polsce (tylko DHL).
• Reklama: Sponsored Product Ads i Sponsored Display Ads są dobrowolne, ale dla marży liczą się jak każdy inny koszt.

Wypłata: kiedy przychodzą pieniądze

Klient płaci OTTO Payments, a nie Tobie. OTTO Payments przejmuje ryzyko niewypłacalności klienta i potrąca opłatę podstawową, prowizję oraz zamówione usługi bezpośrednio z Twojego salda. Według OTTO saldo jest wypłacane co tydzień, zawsze w czwartek, z terminem płatności 14 dni. Kwota wypłaty nie jest więc ani obrotem, ani zyskiem: nie uwzględnia ceny zakupu ani Twoich kosztów wysyłki i zwrotów.

Czy OTTO jest warte tych stawek?

99,90 € miesięcznie plus 7–22% prowizji może wydawać się sporo przy opłacie podstawowej Amazona w wysokości 39 €. O opłacalności decyduje każdy artykuł z osobna: grupa asortymentowa, próg cenowy, koszty wysyłki, odsetek zwrotów i koszty reklamy. W grupach z prowizjami progowymi wyższe ceny działają na Twoją korzyść, a moda z dużą liczbą zwrotów kosztuje więcej, niż sugeruje stawka z tabeli.

Prowizja i opłata podstawowa są tu liczone netto, przy założeniu, że VAT z faktur OTTO nie jest dla Ciebie kosztem. Ponieważ prowizja liczona jest od ceny brutto, 14,34 € to około 19% przychodu netto. Opłata podstawowa nie należy do tego rachunku na sztukę, bo nie powoduje jej żaden pojedynczy artykuł. Uwzględnia się ją w marży pokrycia za miesiąc: jeśli kurtka jest Twoim jedynym artykułem na OTTO i sprzedajesz ją 200 razy w pełnym miesiącu kalendarzowym, to 200 × 26,71 € = 5342,00 € minus 99,90 € opłaty podstawowej daje 5242,10 €, przed zwrotami i reklamą. Za część miesiąca opłatę liczy się według dni: od 1 do 10 września (30 dni) to 99,90 € × 10 ÷ 30 = 33,30 €.

Czego OTTO wymaga od Ciebie jako polskiego sprzedawcy, przeczytasz w Sprzedaż na OTTO z Polski i VAT i OSS dla sprzedawców OTTO.

Od cennika do realnego zysku

Znajomość cennika to ta łatwiejsza część. Na realnym asortymencie prowizje progowe, 16% od wysyłki, różnice między grupami asortymentowymi, zwroty i reklama działają razem na każdym zamówieniu. profitkonsole łączy się przez OAuth z Twoim kontem OTTO Partner Connect, przejmuje zamówienia, zwroty i profile wysyłki, nalicza prowizję progową dla każdego sprzedanego artykułu i zestawia wynik z Twoimi cenami zakupu, na poziomie SKU i marki. Ceny zakupu i koszty wysyłki wprowadzasz samodzielnie. Aplikacja jest dostępna po angielsku i niemiecku.