Kaufland rechnet nicht je Bestellung ab, sondern je Bestelleinheit. Jeder verkaufte Artikel einer Bestellung hat seine eigene Abrechnung, seinen eigenen Storno-Status und seine eigene Auszahlung.
Was heißt das in der Praxis?
Bestellt jemand drei Artikel, entstehen drei Bestelleinheiten. Wird einer davon storniert oder zurückgesendet, betrifft das genau diese eine Einheit – die anderen laufen unverändert weiter. Auch die Auszahlung erfolgt einheitenweise, nicht als ein Betrag für die ganze Bestellung.
Warum ist das für die Auswertung wichtig?
Weil eine Auswertung auf Bestellebene falsche Zahlen liefert. Die Retourenquote wird zu niedrig, wenn ein Storno die ganze Bestellung als „teilweise retourniert" führt statt die betroffene Einheit zu zählen. Und der Deckungsbeitrag lässt sich nur dann sauber je Artikel rechnen, wenn Provision, Gutschrift und Auszahlung auf derselben Ebene liegen wie der Artikel selbst.
Wer Kaufland-Daten in Excel auswertet, stolpert hier regelmäßig: Die Exporte liefern Zeilen je Einheit, die Zusammenfassung passiert dann von Hand – und mit ihr der Fehler.
Wie unterscheidet sich das von anderen Kanälen?
Auch andere Marktplätze rechnen positionsweise ab, führen die Auszahlung aber gesammelt. Kaufland trennt konsequent: eine Einheit, eine Abrechnung. Das macht die Zuordnung sauberer, verlangt aber, dass das Auswertungswerkzeug diese Ebene kennt.
Auswertung auf Einheiten-Ebene
Die profitkonsole für Kaufland verrechnet die gebuchten Beträge je Bestelleinheit – Provision, Festbetrag, Storno und Gutschrift – und legt darüber die Sicht je Artikel und je Storefront.
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Deckungsbeitrag je Artikel
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